Istället för att gå till doktorn kan man ta ett piller och hoppas att det ordnar till sig Frukost och piller Fredagen den 27:e oktober bjöd vi på frukost och nyfikenhetsdämpande piller på Villa Marieberg.
Under rubriken "Har du nöjda kunder och medarbetare?" bjöd Idéforum på frukostseminarium på Villa Marieberg. Temat var medarbetar- och kundundersökningar och hur man använder "stetoskopet" för att lyssna av verksamheten så man kan ställa rätt diagnos och ge rätt medicin.
Vi lever i en allt mer föränderlig värld och det är inte alltid lätt att veta var man befinner sig och vart man är på väg. Genom att analysera nuläget får man en bra grund att stå på i förändringsarbetet. Under 45 minuter pratade vi om vikten av att verkligen veta hur kunder och medarbetare ser på verksamheten för att kunna ta bra beslut.
På seminariet visade vi också vårt verktyg för att göra enkäter och samla in data, IBWT – Idéforum Business Web Tool. Ett enkelt verktyg med avancerade möjligheter.
För att stilla den nyfikenhet seminariet syftade till att frambringa bjöd vi förutom på frukost även på "Lyckligt ovetande", ett nyfikenhetsdämpande piller så man skulle klara sig över helgen...
Vi tackar alla som var med på seminariet för en trevlig morgon!
|